Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento

SSAYS SAC es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de las aplicaciones Familia SSAYS, MIP SSAYS y SILCON SSAYS, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las modificatorias vigentes en el Perú.

2Finalidad de las aplicaciones

Las aplicaciones son de uso interno y están dirigidas a los colaboradores de SSAYS SAC:

• Familia SSAYS: gestión de asistencia, visualización de boletas de pago, solicitudes de permisos, beneficios y comunicación con la empresa.
• MIP SSAYS: gestión de inspecciones y supervisiones de servicio (inspecciones, productos, observaciones, evidencias fotográficas, constancias y firmas).
• SILCON SSAYS: gestión operativa de inspecciones, bitácoras, solicitudes, personal, maquinaria, capacitación, materiales e indicadores, con sus evidencias y anexos.

3Datos personales que recopilamos

Todas las aplicaciones

• Datos de identificación: nombre y apellidos, DNI (utilizado para iniciar sesión), usuario, correo electrónico, teléfono e identificador del colaborador (código de trabajador).
• Datos de auditoría e interacción: registros de las acciones realizadas dentro de las aplicaciones (fecha, hora y tipo de acción).
• Datos guardados en el dispositivo: para el funcionamiento sin conexión, cierta información se almacena temporalmente en el dispositivo hasta que se sincroniza con nuestros servidores.

Familia SSAYS

• Ubicación exacta: se recopila la ubicación (GPS) del dispositivo únicamente al momento de registrar la marcación de asistencia, para validar que el registro se realice desde el lugar de trabajo asignado.
• Fotografías: imágenes tomadas por el colaborador como sustento de asistencia u otras evidencias requeridas por los procesos internos de la empresa.
• Información laboral y financiera: datos mostrados en boletas de pago (remuneración, descuentos, aportes) y demás información laboral asociada.
• Solicitudes y documentos: contenido de solicitudes de permisos, cambios de turno, observaciones y archivos adjuntos enviados a través de la app.
• Datos técnicos y de errores: mediante Firebase Crashlytics, recopilamos información técnica del dispositivo y reportes de fallos, únicamente para detectar y corregir errores de la aplicación.

MIP SSAYS

• Ubicación: se toma al registrar fotografías o actividades, para dejar constancia del lugar donde se realizó la inspección o supervisión.
• Fotografías: constituyen evidencia de las inspecciones y observaciones realizadas.
• Cámara para escaneo de QR: se usa para leer el código del punto de control. La imagen no se guarda.
• Firmas y documentos PDF: firmas y documentos de constancias e inspecciones.

SILCON SSAYS

• Datos laborales: correo alternativo, área, tipo de usuario, cliente, sucursal, turno, centro de costo y puesto.
• Licencia de conducir: número, categoría y fecha de caducidad.
• Firma del colaborador, utilizada en documentos y constancias.
• Cámara: para escanear códigos QR o de barras (la imagen del escaneo no se guarda) y para tomar fotografías y video como evidencia de inspecciones, bitácoras y asistencia.
• Fotos y archivos: acceso a la galería y a archivos (JPG, PNG y PDF) que el colaborador elige adjuntar.
• Información operativa: inspecciones, bitácoras, solicitudes, personal, maquinaria, capacitación, materiales, indicadores y anexos, con sus fotografías y archivos adjuntos, así como marcaciones de asistencia de supervisores.
• Auditoría: ante cada acción o error relevante se registra el nombre, el DNI y la versión de la aplicación.
• Notificaciones de la aplicación.
• Seguridad: el token de sesión se guarda cifrado en el dispositivo.

SILCON SSAYS no recopila la ubicación GPS del dispositivo.

4Finalidad del tratamiento

Los datos indicados se utilizan exclusivamente para:

• Familia SSAYS: validar la asistencia del colaborador, generar y mostrar boletas de pago, gestionar solicitudes de permisos y cambios de turno, atender beneficios del colaborador, y diagnosticar y corregir errores técnicos.
• MIP SSAYS: registrar y gestionar inspecciones y supervisiones, documentar evidencias y su ubicación, generar constancias y permitir el uso sin conexión.
• SILCON SSAYS: registrar y gestionar inspecciones, bitácoras, solicitudes, personal, maquinaria, capacitación, materiales e indicadores, documentar evidencias, enviar notificaciones y permitir el uso sin conexión.
• Todas: mantener la seguridad y auditoría del sistema.

5Encargados de tratamiento y proveedores tecnológicos

Para el funcionamiento de la aplicación utilizamos proveedores tecnológicos externos, entre ellos Google Firebase (incluyendo Firebase Crashlytics) para reportes de errores en Familia SSAYS, y servicios de mapas/geolocalización (en Familia SSAYS, para la validación de la marcación). Estos proveedores procesan datos únicamente por encargo de SSAYS SAC y conforme a sus propias políticas de seguridad.

6Conservación y eliminación de datos

Los datos personales se conservan mientras dure la relación laboral del colaborador con SSAYS SAC y durante el plazo adicional que exijan las normas laborales, tributarias o contables aplicables. Una vez vencidos dichos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura. Los datos de inspecciones, supervisiones y gestión operativa se conservan mientras sean necesarios para la operación y las obligaciones contractuales y legales aplicables. Para solicitar la eliminación de sus datos, el colaborador puede ejercer su derecho de cancelación conforme a la sección 7.

7Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

El colaborador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, escribiendo a soporte@ssays.com.pe o por WhatsApp al +51 993 885 773. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8Consentimiento

Al registrarse y utilizar las aplicaciones Familia SSAYS, MIP SSAYS y SILCON SSAYS, el colaborador otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en esta Política. Este consentimiento no se entiende otorgado por la sola descarga de la aplicación, sino mediante la aceptación expresa presentada dentro de las aplicaciones.

9Seguridad de la información

SSAYS SAC implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

10Modificaciones a esta política

SSAYS SAC podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta misma dirección.

11Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros: